Política de Envio e Entrega

Bem-vindo ao site da XSetups (www.xsetups.com). Abaixo você encontrará informações importantes sobre nossa política de envio e entrega. Ao utilizar nosso site e fazer compras através dos links externos fornecidos, você concorda com os termos desta política.

1. Introdução
A XSetups oferece produtos feitos em impressão 3D. Todas as compras são realizadas através de lojas externas de confiança, como Mercado Livre e Shopee. Por favor, consulte as políticas de envio e entrega dessas lojas para detalhes específicos sobre sua compra.

2. Processamento de Pedidos
Todos os pedidos são processados e enviados pelas plataformas externas (Mercado Livre e Shopee). O tempo de processamento podem variar de acordo com a disponibilidade do produto e as políticas das respectivas plataformas.

3. Métodos de Envio
Os métodos de envio disponíveis são determinados pelas plataformas externas onde as compras são realizadas. Durante o processo de checkout nessas plataformas, você poderá selecionar o método de envio que melhor atende às suas necessidades.

4. Prazo de Entrega
O prazo de entrega é definido pelas plataformas externas (Mercado Livre e Shopee) e pode variar de acordo com o método de envio selecionado e a localização do destinatário. Por favor, verifique os detalhes fornecidos na página de checkout da plataforma escolhida para obter estimativas precisas de tempo de entrega.

5. Custos de Envio
Os custos de envio são calculados pelas plataformas externas com base no método de envio selecionado, peso e dimensões do pacote, e localização do destinatário. Esses custos serão exibidos durante o processo de checkout nas respectivas plataformas.

6. Rastreamento de Encomendas
A XSetups não é responsável pelo rastreamento das encomendas. O rastreamento deve ser feito através das plataformas externas (Mercado Livre e Shopee). As informações de rastreamento serão fornecidas por essas plataformas após a confirmação do envio.

7. Problemas com Entrega
Qualquer problema relacionado à entrega, como atrasos, pacotes danificados ou extraviados, deve ser resolvido diretamente com a plataforma externa onde a compra foi realizada (Mercado Livre ou Shopee). A XSetups não se responsabiliza por quaisquer problemas de entrega que ocorram após a compra nas plataformas externas.

8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Envio e Entrega, por favor, entre em contato conosco através do e-mail bc3designcontato@gmail.com ou pelo Instagram @bc_3design.